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| 搜尋參考資料: 1.ITIS書坊 www2.itis.org.tw/book/BookCateList2.aspx?ctgy_idno=6Translate this page 商圈服務品質解密 「服務」是消費過程中不可欠缺的一部分。消費者付錢所購買的，早就不止是手上的商品，而是從「歡迎 ... www.eslite.com/newbook_list.aspx?cate=156&sub=203&...Translate this page 商圈服務品質解密. 作者: ... 經濟部商業司. 本書撰寫目的，即在探討在「從服務經濟進階智體驗經... nt$ 480. 9 折, nt$ 432 « ... www2.itis.org.tw/book/BookDetail.aspx?book_type=2&...Translate this page 第一章 緒論 壹、服務品質成為在競爭中必備的價值 貳、本書探討的問題 参、本書研究架構 第二章 商圈與服務品質的關聯 www.govbooks.com.tw/viewitem.aspx?prodno=61099Translate this page 商圈服務品質解密: ... 國家網路書店 客戶服務專線：02-2796-3638分機224、225，服務時間：星期一~五 9:00~18:00 ... gcis.nat.gov.tw/cmc/?page_id=237Translate this page 商圈趨勢電子報: ... fb百萬粉絲社群經營術大公開Ⅱ-fb社群行銷解密; 2015-10-15. ... 控提升員工服務品質 ... |
詳細資料ISBN：9789866057687 叢書系列：探索科技 規格：平裝 / 322頁 / 17 X 23 CM / 普通級/ 單色印刷 / 初版 出版地：台灣 內容簡介 本書撰寫目的，即在探討在「從服務經濟進階智體驗經濟」的時代，位在商圈內的業者如何在公領域〈公共空間〉與私領域〈個別店家之內〉提升服務品質的對策。 本書之內容主要包含三大部分：1.辨明服務品質對於提升商圈價值之重要性；2.建立探知商圈服務品質可精進方向之工具；3.藉由國內外個案分析，提升商圈因地制宜、提升服務品質之具體做法建議。 |
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